Desde su lanzamiento, las aplicación móvil de Mi Carpeta Ciudadana (el servicio proporcionado por el Ministerio de Transformación Digital a través de la Secretaría General de Administración Digital) ha sido descargada más de 2.4 millones de veces, y más de 3 millones de usuarios distintos han utilizado activamente los servicios, generando más de 20 millones de accesos.
Qué puedes ver en Mi Carpeta Ciudadana
Mi Carpeta Ciudadana ha revolucionado la forma en que los ciudadanos interactúan con las administraciones públicas al ofrecer la posibilidad de acceder a documentación personal desde un solo punto. Estos abarcan diversos ámbitos tales como:
- Educación.
- Bienes inmuebles.
- Vehículos.
- Residencia.
- Prestaciones sociales y de desempleo.
- Historial clínico.
- Expedientes y notificaciones (a través de la Dirección Electrónica Habilitada Única o DEHú).
Ya disponible la 6ª actualización: nuevas funcionalidades
La app ha anunciado la disponibilidad de su sexta versión tanto en dispositivos iOS como Android, además de su plataforma web. Esta actualización incorpora diversas mejoras y funcionalidades, incluyendo la integración con 1171 ayuntamientos y diputaciones provinciales para consultar el estado de expedientes en Entidades Locales. La colaboración con diputaciones provinciales progresa especialmente con aquellas que tienen menos de 20,000 habitantes.
Ciudadanos adheridos a la Dirección Electrónica Vial de la DGT ahora pueden recibir notificaciones electrónicas pendientes a través de Mi Carpeta Ciudadana. También se han añadido notificaciones de 21 nuevos ayuntamientos, expandiendo la cobertura al 73% de los ayuntamientos integrados en la DEHú.
Entre las nuevas funcionalidades se encuentran:
- Consulta de la condición de deportista de alto nivel.
- Verificación de la residencia legal en España para ciudadanos con NIE.
- Posibilidad de descargar un documento electrónico con los datos del domicilio conforme a los requisitos del Reglamento Europeo.
La configuración personalizada para los avisos de eventos de calendario es otra mejora destacada en la última versión, permitiendo a los usuarios decidir qué avisos recibir, el medio de notificación (correo, notificación push) y con cuánta antelación.
Todas estas innovaciones forman parte de la Hoja de Ruta Evolutiva para 2023/2024, que tiene como objetivo incorporar nuevas funcionalidades basadas en sugerencias y solicitudes de la ciudadanía e instituciones. Se anima a los ciudadanos a compartir sus experiencias y sugerencias a través de formularios en la web y la aplicación móvil.
Mi Carpeta Ciudadana, como pionera en la Media App Factory del Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas, ha recibido reconocimientos en los Premios Internet 2023 y los Premios Nacionales de Ingeniería Informática, destacando su papel crucial en la transformación digital del sector público.
Estos logros reflejan el compromiso de las administraciones públicas en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la agenda España Digital y el Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas.
