Una encuesta del Eurobarómetro revela que la mayoría de los ciudadanos de la UE creen que las tecnologías digitales serán cada vez más importantes en sus vidas en los próximos años.
Conclusiones importantes
El informe, que se basa en una encuesta realizada a más de 20.000 personas en 27 países, encontró que:
- Casi tres cuartas partes de los europeos (73%) consideran que la digitalización de los servicios públicos y privados cotidianos les está haciendo la vida más fácil.
- Más de ocho de cada diez encuestados (83%) esperan que las tecnologías digitales sean importantes para conectarse en línea con amigos y familiares y para acceder a servicios públicos en línea en 2030.
- Alrededor de tres cuartas partes de los encuestados esperan que las tecnologías digitales sean importantes para usar, comprar y vender productos y servicios en línea, acceder y utilizar servicios de transporte, acceder a oportunidades de educación y capacitación, acceder, interactuar y/o crear material/contenido en línea, participar en la vida democrática y ayudar a combatir el cambio climático en 2030.
- Casi nueve de cada diez encuestados (88%) creen que es importante que las autoridades públicas garanticen que las personas reciban el apoyo humano adecuado para acompañar la transformación que las tecnologías y servicios digitales traen a sus vidas.
- Más de ocho de cada diez encuestados creen que es importante que las autoridades públicas aumenten la investigación y la innovación para disponer de tecnologías digitales más seguras y sólidas, construyan infraestructuras digitales eficientes y seguras, garanticen que las empresas europeas puedan crecer y convertirse en campeones europeos capaces de competir a nivel mundial y garanticen que las tecnologías digitales sirvan a la transición verde.
Otros aspectos importantes
El informe también encontró que los europeos están preocupados por una serie de cuestiones relacionadas con las tecnologías digitales:
- El uso indebido de datos personales.
- Las noticias falsas y la desinformación.
- La protección insuficiente de los menores.
- Los vendedores en línea poco fiables.
- El discurso de odio.
Los resultados del estudio subrayan la necesidad de que las políticas públicas se centren en aprovechar los beneficios de las tecnologías digitales al tiempo que se abordan los riesgos potenciales.
En palabras del Comisario Europeo de Industria, Thierry Breton: “Este informe muestra claramente que los europeos ven las tecnologías digitales como esenciales para su futuro. Es crucial que las políticas públicas se centren en aprovechar todo el potencial de las tecnologías digitales para mejorar la vida de los ciudadanos, al tiempo que se garantizan la seguridad y la protección”.
